.png)
Podmínky ochrany osobních údajů
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto podmínky ochrany osobních údajů (dále jen „podmínky“) upravují zpracování osobních údajů zákazníků internetového obchodu provozovaného na adrese www.jenkurvy.online (dále jen „e-shop“).
1.2. Správcem osobních údajů je Václav Melč, IČO: 74406213, se sídlem Nová Ves 8, 351 34, Křižovatka (dále jen „prodávající“).
1.3. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“).
JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
2.1. Údaje potřebné pro uzavření a plnění smlouvy
Jméno a příjmení
Fakturační adresa
Dodací adresa
E-mailová adresa
Telefonní číslo
2.2. Údaje potřebné pro zákaznickou podporu
Komunikace mezi zákazníkem a prodávajícím (e-maily, zprávy)
2.3. Údaje pro marketingové účely
E-mailová adresa (pro zasílání newsletterů)
2.4. Údaje o používání webových stránek
IP adresa
Cookies (více viz článek 8)
Historie objednávek
ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
3.1. Plnění smlouvy
Zpracování osobních údajů za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
3.2. Plnění zákonné povinnosti
Vystavení faktury, vedení účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
3.3. Oprávněný zájem správce
Komunikace se zákazníkem, ochrana právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
3.4. Souhlas zákazníka
Použití cookies (viz článek 8). Souhlas lze kdykoliv odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu.
DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
4.1. Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a k plnění zákonných povinností:
Údaje o nákupu uchováváme po dobu 10 let pro daňové a účetní účely a pro ochranu právních nároků.
Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu 6 měsíců od poslední komunikace.
E-mailové adresy pro zasílání newsletterů uchováváme po dobu 3 let nebo do odvolání souhlasu.
PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁM
5.1. Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto subjektům:
Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy
Přepravní společnosti – pro účely doručení zboží
Poskytovatelé platebních služeb – pro zajištění platby
Marketingové agentury – pouze se souhlasem zákazníka
Účetní a daňoví poradci – za účelem plnění zákonných povinností
5.2. Osobní údaje se zpracovávají pouze na území Evropské unie.
PRÁVA ZÁKAZNÍKA
6.1. Zákazník má právo:
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nebo doplnění osobních údajů,
požadovat výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“),
požadovat omezení zpracování osobních údajů,
požadovat přenositelnost osobních údajů,
vznést námitku proti zpracování osobních údajů.
6.2. Pokud zákazník uplatní některé ze svých práv, prodávající je povinen reagovat do 30 dnů.
6.3. Pokud se zákazník domnívá, že zpracování osobních údajů není v souladu s právními předpisy, může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1. Osobní údaje jsou zabezpečeny pomocí technických a organizačních opatření, která zabraňují neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
7.2. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby pověřené prodávajícím, které jsou vázány mlčenlivostí. V případě narušení zabezpečení osobních údajů budeme zákazníka neprodleně informovat, pokud by narušení mohlo vést k vysokému riziku pro jeho práva a svobody.
SOUBORY COOKIES
8.1. Web používá tyto typy cookies:
Nezbytné cookies – pro zajištění základní funkčnosti webu
Analytické cookies – pro měření návštěvnosti a zlepšování uživatelského prostředí
Reklamní cookies – pro personalizaci obsahu a cílení reklam
8.2. Zákazník může nastavení cookies změnit v nastavení svého prohlížeče.
8.3. Použití analytických a reklamních cookies je možné pouze se souhlasem zákazníka.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1. Tyto podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem (doplnit datum).
9.2. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv změnit.
9.3. Zákazník je povinen se s aktuálním zněním podmínek seznámit před dokončením objednávky.