Obchodní podmínky

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající: Václav Melč
IČO: 74406213
Sídlo: Nová Ves 8, 351 34, Křižovatka
E-mail: [email protected]

Web: www.jenkurvy.online

1.2. Tyto podmínky upravují právní vztahy mezi prodávajícím a fyzickými nebo právnickými osobami (dále jen „zákazník“) při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu.

1.3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky zákazníkem a jejím přijetím prodávajícím.

 

2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
2.1. Zákazník provádí objednávku prostřednictvím e-shopu.
2.2. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
2.3. Prodávající má právo objednávku odmítnout, pokud zákazník uvedl nepravdivé údaje nebo pokud zboží není dostupné.

 

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Platba probíhá výhradně prostřednictvím ShoptetPay.
3.2. Platba musí být provedena před odesláním zboží.

 

 

4. DODACÍ PODMÍNKY

4.1. Zboží je dodáváno prostřednictvím Zásilkovny na adresu uvedenou v objednávce.
4.2. Dodací lhůta se liší podle typu výrobku a rychlosti výroby.
4.3. Prodávající nenese odpovědnost za prodlení způsobené přepravní společností. Odpovědnost za zboží přechází na zákazníka okamžikem převzetí zásilky od přepravní společnosti.

 

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

5.1. Podle ustanovení § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o:

• zboží vyrobené na míru nebo upravené podle přání zákazníka,
• zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo bylo po dodání nevratně smíseno s jiným zbožím.

5.2. Vzhledem k tomu, že veškeré zboží nabízené v našem e-shopu je vyráběno na zakázku nebo upravováno podle individuálních požadavků zákazníka (zejména nože), není u těchto produktů možné odstoupit od smlouvy.

5.3. Pokud by se výjimečně jednalo o zboží, které není vyrobené na míru (například skladové produkty), bude to výslovně uvedeno v popisu produktu. U těchto produktů má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

5.4. Vzhledem k tomu, že veškeré zboží nabízené v našem e-shopu je zakázkové, není zboží označeno jako zakázková výroba. Pokud by se výjimečně jednalo o zboží, které není zakázkové, bude tato skutečnost výslovně uvedena v popisu produktu na e-shopu.

5.5. V případě odstoupení od smlouvy hradí náklady na vrácení zboží zákazník.

 

6. REKLAMACE A ZÁRUKA

6.1. Vzhledem k tomu, že veškeré zboží v našem e-shopu je vyráběno na zakázku nebo upraveno podle individuálních požadavků zákazníka, není možné uplatnit zákonnou odpovědnost za vady podle § 1916 odst. 2 občanského zákoníku.
6.2. Záruka za jakost ani odpovědnost za vady se na zboží nevztahuje, pokud není výslovně uvedeno jinak v popisu konkrétního produktu.
6.3. Prodávající si vyhrazuje právo vyřídit reklamaci na základě vlastní úvahy jako jednorázové gesto dobré vůle. Uznání takové reklamace nezakládá nárok na budoucí uplatnění ani nevytváří precedens pro další případy. Prodávající není povinen reklamaci tohoto druhu v budoucnu uznat.
6.4. Reklamaci nelze uplatnit na:

• přirozené opotřebení výrobku,
• mechanické poškození vzniklé nesprávným používáním,
• nevhodným skladováním nebo přepravou,
• vady vzniklé nevhodným zacházením,
• nedostatečnou údržbou nebo úpravou zákazníkem.
  

6.5. V případě, že se prodávající rozhodne reklamaci vyřídit, náklady na dopravu hradí zákazník, pokud se strany nedohodnou jinak.

6.6. V případě, že je v popisu produktu výslovně uvedeno, že se nejedná o zakázkovou výrobu, vztahuje se na zboží standardní záruka podle občanského zákoníku.

6.7. V případě reklamace kontaktujte prodávajícího na e-mailu [email protected].

 

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s GDPR.
7.2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem uzavření a plnění smlouvy a pro účetní účely.
7.3. Zákazník má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.
7.4. Osobní údaje mohou být předány těmto subjektům:

Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy
Přepravní společnosti – pro účely doručení zboží
Poskytovatelé platebních služeb – pro účely zpracování plateb
7.5. Osobní údaje se zpracovávají pouze na území Evropské unie a uchovávají se po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy, splnění zákonných povinností a ochranu právních nároků, nejdéle však po dobu 10 let od poslední objednávky.

8. COOKIES
8.1. Web používá soubory cookies pro zajištění funkčnosti webu, analytické účely a personalizaci obsahu.
8.2. Použití cookies lze nastavit v prohlížeči zákazníka.
8.3. Bez souhlasu zákazníka se nespouští žádné reklamní ani analytické cookies.

 

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.
9.2. Veškeré spory budou řešeny místně příslušným soudem České republiky.
9.3. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 10.3.2025.
9.4. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změna obchodních podmínek je účinná dnem zveřejnění na e-shopu.